Chính sách và Điều khoản

Thu thập thông tin

Học viện Siêu Tăng Trưởng cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của học viên và khách hàng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất.

Sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được sử dụng để:

• Cung cấp các khóa học và dịch vụ tư vấn
• Liên hệ và hỗ trợ khách hàng
• Gửi thông tin về các chương trình mới
• Cải thiện chất lượng dịch vụ

Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin của bạn khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.

Quyền và nghĩa vụ của học viên

Khi tham gia các khóa học tại Học viện Siêu Tăng Trưởng, học viên có quyền:

• Được cung cấp đầy đủ tài liệu học tập
• Được hỗ trợ trong suốt quá trình học
• Được cấp chứng chỉ khi hoàn thành khóa học
• Được tham gia cộng đồng học viên

Học viên có nghĩa vụ:

• Tham gia đầy đủ các buổi học
• Hoàn thành các bài tập được giao
• Tôn trọng giảng viên và học viên khác
• Không chia sẻ tài liệu độc quyền ra bên ngoài

Sở hữu trí tuệ

Tất cả tài liệu, nội dung khóa học thuộc bản quyền của Học viện Siêu Tăng Trưởng. Việc sao chép, phân phối trái phép sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.

Điều kiện hoàn tiền

Học viên có thể yêu cầu hoàn tiền trong các trường hợp sau:

• Hủy khóa học trước 7 ngày khai giảng: Hoàn 100% học phí
• Hủy khóa học từ 3-7 ngày trước khai giảng: Hoàn 80% học phí
• Hủy khóa học trong vòng 3 ngày trước khai giảng: Hoàn 50% học phí
• Không hoàn tiền sau khi khóa học đã bắt đầu

Quy trình hoàn tiền

Để yêu cầu hoàn tiền, học viên cần gửi email đến tuvan@sieutangtruong.vn kèm theo lý do và các giấy tờ liên quan. Thời gian xử lý từ 5-7 ngày làm việc.

Cam kết chất lượng

Học viện Siêu Tăng Trưởng cam kết:

• Cung cấp nội dung khóa học cập nhật và thực tiễn
• Đội ngũ giảng viên có kinh nghiệm thực tế
• Hỗ trợ học viên 24/7 qua các kênh liên hệ
• Môi trường học tập chuyên nghiệp và hiện đại

Đánh giá và phản hồi

Chúng tôi luôn lắng nghe ý kiến phản hồi từ học viên để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Mọi góp ý xin gửi về email: info@sieutangtruong.vn

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các chính sách này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email: info@sieutangtruong.vn
• Hotline: +84 90 123 4567
• Địa chỉ: Tầng 10, Tòa nhà ABC, 123 Đường Nguyễn Huệ, Quận 1, TP.HCM

Các chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/01/2024 và có thể được cập nhật mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải trên website.